제목
병원출입 안내가 부족하네요
-
10월2일 집사람이 입원했습니다
어제 오늘 병원에 면회를가니 않된다고 경비가 나가라고 합니다
보호자다고하니 보호자증이 있어야한다고 합니다
어디서 발급하는지 설명도 없었고 준적도 없지 않냐하니 이제서야 원무과에서 한다고합니다 응급실 원무과에 가니 어제 경비대신 병원출입구에 있던 직원이 환자분이 거동이 가능하면 1층에서는 면회가 가능하고 보호자증 없어도 된다고이제서야 얘기를 합니다
많은 사람들이 오가는 병원이지만 이정도 설명은 사전에 충분히 해줄수 있지 안나 싶습니다
제목
Re] 병원출입 안내가 부족하네요
친절히 모시겠습니다. 여수한국병원입니다.
먼저 불편을 드려 죄송한 마음을 전합니다.
보호자 출입증 발급 및 면회, 병문안 금지 사항은 입원 수속 때 원무과에서 안내를 해드립니다.
또한 병원 출입구에도 배너 및 안내문으로 안내되어 있습니다.
보호자 출입증은 모든 환자에게 발급되는 것이 아니며,
1. 고령으로 생활이 불편한 환자
2. 신체적 장애가 있는 환자
3. 수술 후 간병이 필요한 환자
에 해당 될 경우에만 보호자 1인에게 발급됩니다.
보호자 출입증을 소지한 1인 제외, 입원환자의 면회, 병문안은 제한됩니다.
다만, 입원기간 중 필요한 생활용품 등을 전달하기 위해 방문 하셨다면,
입원환자가 직접 병원 현관으로 내려오셔서 물건만 전달받는 것은 가능하나,
보호자께서 병원으로 들어오시는 면회와 병문안은 제한됩니다.
아마, 보호자께서 입원수속을 진행하지 않고, 환자분께서 입원수속을 직접 진행한 걸로 보입니다.
안내가 미흡했던 부분 대단히 죄송합니다. 코로나19 확산을 방지하기 위하여 이와 같은 사항을 시행중이오니 많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.